問：怎樣知道我需要什么樣的地坪？
答：現代地坪產品種類繁多，需要針對客戶的使用目的和所處環境等方面進行細致的調查后，才能規劃出所需要的地坪。燦達的技術專家依照地坪的機械強度、抗化學品腐蝕、安全性能、性能價格比、預計使用年限等方面，結合客戶具體的需求，評估并提供當前最優的地坪方案。燦達擁有環氧、聚氨酯、丙烯酸、聚脲、聚甲基丙烯酸甲酯等樹脂體系以及水泥基地坪產品等廣泛的地坪解決方案，成品厚度跨越0.3mm~20mm。此外，通過利用全球最新的通信和網站技術，燦達能夠實時或及時地提供相關技術支持和服務（詳見"現場服務"）。
問：誰會在現場安裝燦達的地坪產品？
答：正確地處理基材和材料施工是實現地坪優良性能的基礎。燦達在多年的經營中培訓和認證了一批穩定的施工合作伙伴，他們有一流的設備和施工技術人員；除此之外，根據項目特點，燦達還提供各種形式的，包括遠程和現場樣板、現場施工管理等技術支持系統。目前，燦達能夠為各種規模的工程提供迅捷和優良的施工服務。
問：燦達的產品樣品和最終效果是否一致？
答：這個問題由來已久，由于現場施工和環境的影響以及產品的放大效應，地坪產品在實際應用中均或多或少的存在上述問題。依靠系統的設計和科學嚴格地施工安裝，燦達能最大程度上保證客戶所見即所得，這意味著，如果客戶對購買的地坪產品性能存疑，可以實地取樣進行檢測。
問：燦達的產品是否一定要求客戶現有生產或經營完全停工才能安裝？
答：燦達豐富的產品組合可保證我們可以根據客戶的生產經營情況進行安裝施工，無論節假日皆可施工。同時，燦達的部分低溫快固化解決方案也能充分地滿足客戶對工期的要求。
問：我的地坪涂料為何常常用了沒多久就出現起殼、脫層或開裂？
答：燦達認為，上述問題與地坪產品的使用目的和使用環境、客戶的使用習慣、地坪材料以及現場施工有直接聯系。燦達始終基于充分了解客戶的實際需求來制定產品方案，同時在產品施工和后期服務方面加以科學和專業的控制，以此避免上述問題的發生。
問：溶劑型和無溶劑型環氧地坪涂料的區別？
答：兩者的主要區別是：溶劑型涂料在固化過程有大量溶劑的揮發，因此只能"薄涂"施工，即每遍施工時的材料用量一般不超過0.2kg/m2，與此相對應的是，固化后的漆膜厚度不超過0.1mm；無溶劑涂料的固化過程中沒有溶劑揮發，因此可以一次性涂裝成任意厚度。環保安全方面，溶劑型涂料揮發、易燃，環保和安全方面有一定缺陷；無溶劑涂料沒有溶劑揮發也不易燃，屬于環保安全型材料。施工便利性方面，溶劑型涂料如需涂裝0.5mm以上厚度，需要多次施工，否則厚度不能保證或漆膜容易出現發軟、起泡或脫層等問題；無溶劑型涂料的"可一次性厚涂"性能確保其施工上的靈活性，可薄涂也可厚涂。產品售價方面。溶劑型涂料一般低于無溶劑涂料（例外的是，燦達的無溶劑環氧涂料RT6035卻在保證性能的前提下做到了低成本）。在燦達看來，國內區域經濟發展的不均衡讓各類產品都有其市場，而燦達豐富的產品線足以滿足不同層次的需求。
問：同是聚氨酯地坪涂料為什么有的很貴有的很便宜？
答：通常來說，國內的溶劑型聚氨酯地坪涂料產品價格相對便宜，無溶劑型的聚氨酯地坪涂料產品價格相對較高。根據燦達對行業的深刻了解，溶劑型聚氨酯地坪涂料技術在國內普及較廣，主要包括防腐漆和防水涂料等產品，其特點是固體含量低、固化快、漆膜薄涂（厚度不超過0.08mm/遍）、成膜表面硬而脆，產品施工在地面上時難度較大，容易出現脫層、起泡等問題。燦達采用的無溶劑型聚氨酯地坪涂料技術，如RT263體系，同類產品在國內尚屬少見。該產品主要見于高檔場地的地坪（例如，五星級酒店和甲級寫字樓的停車場、直升機停機坪、各類高級球類運動場等），其特點是彈性、柔韌性和強度指標較均衡、可一次性厚涂。
問：為什么中國大陸的環氧自流平地坪涂料價格差距那么大？
答：在涂膜表觀基本一致的情況下，針對面漆膜厚、施工工藝、基材處理等"隱性環節"，各家涂料供應商的做法區別很大，導致市場上同樣稱呼的產品的售價分歧很大，并最終使得客戶的體驗大不相同，即產品的實際正常使用時間大不相同。燦達認為，這些不同的"自流平"產品實際上體現出當前國內不同地域的市場需求，燦達豐富的產品足以來滿足這些需求。
問：用于停車場的涂料地坪為什么開裂、起殼？為何使用一段時間后骯臟難清理？到底何種地坪最適合？
答：根據燦達對停車場地坪的專業了解，目前國內停車場地坪的常見解決方案主要是水泥和水泥基產品以及涂料地坪。水泥和水泥基產品的地坪由于其材料原因，不可避免的有大量裂縫、低光澤、顏色單調、防油污能力差、時間長易起塵等問題。因此，越來越多的客戶選擇涂料地坪來解決上述問題，包括環氧樹脂，丙烯酸樹脂以及油漆類。但用于工業環境的環氧樹脂涂料產品難以解決停車庫地坪的專業需求，特別是準備長期使用的客戶，諸如輪胎印、臟污不易清潔、防滑程度差、裂縫多等問題依然嚴重，而丙烯酸類和油漆類的地坪產品性能還要低于環氧類產品。目前，燦達推出的專業解決方案--RT263停車庫地坪系統已經可以完美的滿足這一需求。
